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水滴互助的关停,能否撑起百亿美元估值

  • 日期:2021-04-08 12:52:07
  • 来源:互联网
  • 编辑:小狐
  • 阅读人数:568

水滴互助的关停,能否撑起百亿美元估值(图1)

3月26日,水滴公司宣布,将于3月31日18时关停水滴互助。此前,水滴公司刚曝出上市传闻:将在3个月内赴美IPO,最新估值已达100亿美元。

公开资料显示,水滴公司成立于2016年4月,投资包括、美团点评、蓝驰创投、高榕资本、创新工场、IDG资本、真格基金等。

尽管水滴方面对上市传闻不予置评,但从2016年3亿元估值到目前的100亿美元,其崛起速度之快,与旗下水滴筹、水滴互助、水滴保险商城形成的“三驾马车”关系密切。在此背景下,水滴互助的关停,无疑让水滴公司百亿美元估值面临。

“流量蓄水池”任务终结

自诞生之日起,网络互助平台就游走在合规的边缘。相互宝、水滴互助曾被中国银打击非法金融活动局公开点名,“野蛮生长”“处于无人的尴尬境地”“会员数量庞大,属于非持牌经营,涉众风险不容忽视”

就在水滴互助关停前,已有多家行业玩家选择退出。3月24日,轻松互助刚刚宣布于2021年3月24日18时正式关停。

轻松互助绝非个例。彼时,美团互助、百度灯火互助都已宣布关停,前者宣称“业务调整”后者表示“参与成员人数少于50万”同时,苏宁金融旗下的“宁互保”360旗下的“360互助”等,在声势上都“偃旗息鼓”不复入场时的雄心壮志。

一方面,网络互助模式难以为继,越来越高的分摊费用,正用户“低成本善意”需求的底线。

以相互宝为例,从开始每次3分钱增加至每次5.88元,与普通医疗保险价格接近,性价比优势的丧失,使得用户选择离开。相较于此前1.05亿分摊人数,相互宝参与人数已降至0.95亿人。

官网显示,水滴互助捐赠总额19.12亿元,救助会员近2万人。背后,同样是涨价的烦恼。

早在2019年,就有用户对水滴互助分摊费用上涨表达过惊讶,“刚开始的时候充个九块钱能用多半年,后来是从九块钱能用三个月左右,到现在一个月都用不了了”

也有网友认为,“有那个钱不如自己买点意外医疗和低额寿险附加医疗”

另一方面,水滴互助已完成其“流量蓄水池”的任务,已经获得各类保险牌照与数亿用户的水滴公司,可对于存量用户进行精细化。

对于水滴公司来说,其竭力宣传的类公益色彩的互助平台,起到了触达用户的入口作用,通过吸引大量用户参与,见证众多生病缺钱案例,培养其对自身健康的焦虑,无疑是更高明的保险推销策略。

在此背景下,定向推送的保险服务,更容易让互联网用户和下沉用户“入坑”成为水滴保险商城的消费用户。从公开业绩来看,水滴公司保费增长显著。

水滴创始人兼CEO沈鹏透露,水滴保险商城2020年上半年每月的年化签单保费达到10亿元左右,这使得水滴公司在2020年4、5月实现单月盈利。

更何况,水滴互助已在触达4300万人高峰后,逐步下滑至1100多万参与用户。随着水滴互助的关停,增量用户增长的投入产出,显然不如调整策略,做好存量用户的精细化,取得更切实际的效果。

水滴互助的关停,能否撑起百亿美元估值(图2)

问题在于,原本齐头并进、互为补充的“三驾马车”在去一存二的情况下,还能让水滴公司保证百亿美元估值不动摇吗,如何说服资本市场投资者相信互联网保险故事,是其当下要思考的问题。

能否撑起百亿美元估值?

对于水滴公司来说,其核心竞争力是什么?

沈鹏认为,第一大能力是社交场景能力,第二大能力是大数据能力,第三大能力是服务能力。

如今看来,水滴公司这三大能力的修炼效果,还有待观察,也让其百亿美元估值充满太多不确定性。

水滴互助的关停,能否撑起百亿美元估值(图3)

另一方面,大数据能力的优势是风控,并不包括在保险上出现的“诱导性失误”

去年8月,完成2.3亿美元D轮系列融资后,水滴公司宣称,将进一步投资于AI、大数据等科技在业务中的应用。

去年11月,水滴公司CTO邱慧表示,“保险行业由于供给侧有很多非标品,是产业互联网里比较复杂的行业之一,从触达用户到用户投保、理赔和后续健康,是一个非常长的链路,存在较高理解门槛”

而取信用户的门槛,正拦在了保险上的“投机取巧”上。一个月后,水滴保险经纪公司—保多多经纪,因“严重侵害了消费者的知情权、公平交易权等基本权利,损害了消费者的合法权益”遭银通报。

对于水滴公司而言,赴美上市并非终点,而是新的起点。如何把握好用户保护与赚取利润之间的关系,依靠自身场景能力、大数据能力、服务能力取胜,最终实现企业形象、经营业绩双丰收,才是真正应该思考的问题。

本文相关词条概念解析:

水滴

刘慈欣小说《三体》中提到的由强相互作用力材料(SIM)所制成的宇宙探测器,因为其形状与水滴相似所以被人类称之为水滴,会反射几乎100%的电磁波,表面绝对光滑,温度处于绝对零度,完全由被强相互作用力紧密锁死的质子与中子构成,无坚不摧。在末日之战中,仅一个水滴就摧毁了人类太空武装力量1993艘战舰,并且封锁了太阳系恒星的电波放大功能。

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